Защита прав потребителей

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Уважаемые жители и гости Камышловского района! Помните, что законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми нам приходится сталкиваться слишком часто.

Вопросами защиты прав потребителей  занимается специалист отдела стратегического развития, муниципального заказа и инвестиций администрации МО Камышловский муниципальный район – Мокрушина Ольга Юрьевна

Местонахождение: 624860, Свердловская область, г. Камышлов, ул. Свердлова, д. 41, каб.107;

График работы: с понедельника по четверг –  с 08:00 час. до 17:00 час., в пятницу – с 08:00 час. до 16:00 час., перерыв – с 12:00 час. до 12:48 час.

Телефон: (34375) 2-17-82.

Адрес электронной почты: ol.mock@yandex.ru

Филиал  Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Талицком, Байкаловском, Тугулымском  районах, г. Камышлов, Камышловском, Пышминском районах»

623640, Свердловская область,  г. Талица, ул. Красноармейская 32

Адреса представительств филиала: г. Камышлов, ул. Советская,48

Отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей 

Колегов Эдуард Владимирович 8-34371 2-20-48

mail_14@66.rospotrebnadzor.ru

Кроме того, Вы можете получить консультации по вопросам потребительского законодательства по телефону (343) 374-14-55 (вт-чт с 13-17 ч., ср-пт с 9-13 ч.) или записаться на личный приём по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный 3, каб. 123 А. (отдельный вход, расположенный в пристрое здания, рядом с центральным входом).

ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН от 18 марта 2019 г.  № 115-ПА «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОГО ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН НА ПЕРИОД 2019-2023 ГОДОВ»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 19 апреля 2018 г. N 185-ПП «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2019 - 2023 ГОДЫ»

РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 28 августа 2017 г. N 1837-р «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТРАТЕГИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПЕРИОД ДО 2030 ГОДА»

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

В целях обеспечения населения Свердловской области своевременной информацией о качестве и безопасности продовольственных товаров, состоянии конъюнктуры товарных рынков и услуг Свердловской области, а также оказания компетентной правовой помощи в защите интересов потребителей в 2011 году создан областной информационный сайт «Защита прав потребителей» (http://www.potrebitel66.ru).

Основной раздел сайта содержит базу данных результатов проверок хозяйствующих субъектов, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в сфере товарного рынка.

Данный информационный ресурс позволяет получить сведения о результатах проверок конкретного места торговли, производителя, наименования продукции.

Такой формат предоставления информации дает возможность потребителю:

- отслеживать качество товара именно в том магазине, покупателем которого он является;

- ознакомиться с ситуацией в наиболее посещаемых магазинах своего города;

- сориентироваться в широком ассортименте представляемой на прилавках продукции и выбрать производителя, наиболее отвечающего предъявляемым покупателем требованиям.

Кроме того, сайт «Защита прав потребителей» содержит подразделы: «Новости», «Законодательство», «Бланки и документы», «Куда обратиться», «Колонка государственной информации» и другие.

В подразделе «Бланки и документы» размещены образцы претензий и заявлений по следующим направлениям:

Ø Торговля, товары и услуги

Ø Органы государственной власти

Ø Коммунальные услуги

Ø Другое

В целях развития информационного сайта и разрешения более полного круга вопросов, возникающих у жителей области в сфере строительства, финансовых, медицинских, образовательных и туристических услуг, жилищно-коммунального хозяйства, заключены соглашения по размещению информации на сайте с органами государственной власти и общественными организациями:

-  Управлением государственного строительного надзора Свердловской области;

-  Региональной энергетической комиссией Свердловской области;

-  Управлением Россельхознадзора по Свердловской области;

-  УМТУ Росстандарта;

-  Управлением Государственной жилищной инспекции по Свердловской области;

-  Ассоциацией Уралпищепром;

-  МБУ «Центр правозащиты»;

-  Екатеринбургским обществом защиты прав потребителей;

-  Информационно-туристическим центром Свердловской области;

-  СРОО «Областной потребительский контроль»;

В настоящее время обеспечен административный доступ администрации каждого муниципального образований Свердловской области для оперативного информирования населения по вопросам обеспечения качества и безопасности товаров и услуг, а также защиты прав потребителей.

С 24 муниципалитетами Свердловской области заключены соглашения об информационном взаимодействии для обеспечения работы сайта «Защита прав потребителей Свердловской области».

Принятые меры позволяют обеспечить доступность информации не только для жителей Екатеринбурга, но и основной части населения Свердловской области.

По ссылке http://www.potrebitel66.ru