Интернет-сервис ФНС России «QR-анкетирование»

15 марта 2017

Интернет-сервис ФНС России «QR-анкетирование»

Новая технология анкетирования посредством QR-кодов позволяет оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям :
•доступность информации;
•комфортность условий;
•время ожидания в очереди;
•время предоставления услуги;
•вежливость и компетентность сотрудников.
Получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. После этого он может напрямую отправить свои замечания и предложения по качеству работы сотрудников налоговых органов на электронный ящик начальника инспекции в режиме реального времени.
Использование QR-технологии в реальном времени позволит руководству инспекции моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения в конкретных ситуациях.

Погода в Камышлове

Gismeteo

Прогноз на 2 недели

Укажите Ваш возраст?

До 25 лет	32 (65.31%)
от 25 до 40 лет	10 (20.41%)
От 40 до 55 лет	7 (14.29%)

Представителем какой группы населения вы являетесь?

Работающий	33 (67.35%)
Школьники	8 (16.33%)
Студенты	4 (8.16%)
Безработный	2 (4.08%)
Пенсионер	2 (4.08%)

Связана ли ваша работа с исполнением федерального, областного и местного бюджета?

Да
30 (61%)

Нет
19 (39%)

Откуда вы узнали о брошюре «Бюджет для граждан»?

от друзей, знакомых	32 (65.31%)
через официальный сайт Администрации КМР	7 (14.29%)
связано с моей профессиональной деятельностью	4 (8.16%)
через другие сайты в сети Интернет	3 (6.12%)
через социальные сети	2 (4.08%)
связано с моей образовательной деятельностью	1 (2.04%)

Какой из блоков информации в брошюре «Бюджете для граждан» Вы хотели бы видеть более подробно?

Социально-экономические показатели	29 (59.2%)
Доходная часть	7 (14.3%)
Затрудняюсь ответить	7 (14.3%)
Расходная часть	6 (12.2%)

Что для Вас наиболее важно при ознакомлении с информацией о бюджете?

Внешний вид, дизайн	28 (57%)
Понятный, легко читаемый текст (аналитика, пояснения)	13 (27%)
Наглядные графики, диаграммы	6 (12%)
Затрудняюсь с ответом	2 (4%)

Интересуетесь ли Вы информацией об исполнении бюджета, размещённой на сайте Администрации Камышловского муниципального района?

да, просматриваю регулярно	30 (61.2%)
иногда заглядываю	10 (20.4%)
нет, меня это не интересует	9 (18.4%)

Как Вы оцениваете информацию представленную в "Бюджете для граждан"?

Информация понятна и представлена в полном объеме!	36 (73.5%)
Информация понятна, но ее недостаточно!	6 (12.2%)
Испытываю сложности в получении информации!	4 (8.2%)
Информация сложна для понимания!	3 (6.1%)

Да	30 (61%)
Нет	19 (39%)